Protection de vos données

Studio Ariane utilise les informations que vous lui transmettez pour répondre à votre demande et préparer, si vous le souhaitez, un projet avec vous.

Le responsable du traitement est l’entrepreneur individuel qui exerce sous le nom Studio Ariane, identifié dans les mentions légales. Vous pouvez lui écrire à contact@studio-ariane.fr ou au 5 rue de la Falaise, 16400 Vœuil-et-Giget, France.

Les informations du formulaire

Votre nom, votre e-mail et votre message sont nécessaires pour traiter votre demande. Le nom de votre entreprise est facultatif. N’envoyez pas de documents confidentiels ni de données sensibles par ce formulaire. Sans les informations obligatoires, le formulaire ne peut pas transmettre votre demande.

Le traitement d’une demande de prestation repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Les autres échanges et la protection contre les abus reposent sur l’intérêt légitime du studio à répondre aux demandes et à sécuriser son site. Les messages ne servent pas à vous inscrire à une liste de prospection.

Qui reçoit ces données ?

Les messages sont destinés à Studio Ariane et transmis par sa messagerie IONOS. L’application ne les enregistre pas dans une base de données du site. IONOS assure également l’hébergement et peut traiter les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de ses services.

Cloudflare Turnstile vérifie que le formulaire n’est pas utilisé par un robot. Il traite notamment des informations techniques de connexion et de navigateur. Le contenu de votre message ne lui est pas envoyé par le formulaire. Ce service peut traiter des données hors de l’Union européenne, selon les garanties et modalités décrites dans la notice de confidentialité Turnstile.

Combien de temps ?

Les demandes sans suite sont supprimées de la messagerie au plus tard 12 mois après le dernier échange. Lorsqu’un projet est engagé, les échanges utiles à son suivi sont conservés pendant la relation contractuelle puis, si nécessaire, selon les obligations légales et les délais applicables.

Les compteurs de protection du formulaire expirent après 24 heures et les journaux techniques applicatifs après 7 jours. Une purge quotidienne supprime les données expirées. Ces journaux ne contiennent ni votre message, ni vos coordonnées, ni votre adresse IP en clair. Les journaux propres à l’hébergeur et à Cloudflare suivent leurs politiques respectives.

Vos droits et votre contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ainsi que la limitation du traitement et, selon les conditions applicables, vous y opposer ou demander leur portabilité. Écrivez à contact@studio-ariane.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookie de sécurité

Lors de la préparation d’un envoi, un cookie de session protège le formulaire contre les requêtes non autorisées. Il n’a pas de finalité publicitaire. Vous pouvez aussi nous joindre directement par e-mail ou au 07 76 75 14 96.